Última atualização: abril de 2026
1. Introdução
Bem-vindo ao TELEMED Life Care.
Este documento estabelece os Termos de Uso para acesso e utilização do site: www.telemedlifecare.com
Ao acessar ou utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a plataforma.
A TELEMED Life Care é uma plataforma de atendimento médico online, que também disponibiliza conteúdos informativos na área da saúde.
2. Serviços Oferecidos
O site TELEMED Life Care oferece:
- Informações sobre serviços médicos
- Agendamento de consultas médicas online
- Comunicação com pacientes
- Conteúdos informativos na área da saúde, por meio de artigos e publicações no blog
3. Natureza Informativa do Conteúdo
Os conteúdos disponibilizados no blog e em outras áreas informativas do site possuem caráter exclusivamente educativo e informativo.
⚠️ Importante:
As informações publicadas não substituem avaliação médica individualizada, diagnóstico ou tratamento.
Recomendamos sempre a consulta com profissional de saúde qualificado para avaliação específica do seu caso.
4. Uso do Site
Ao utilizar este site, você concorda que:
- Não utilizará o site para fins ilegais ou contrários à legislação vigente
- Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Não tentará violar a segurança do site ou de seus sistemas
- Não realizará qualquer atividade que comprometa o funcionamento da plataforma
5. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
Ao fornecer seus dados em formulários ou agendamentos, você é responsável pela veracidade das informações.
O uso indevido de dados falsos pode comprometer a prestação adequada dos serviços e poderá resultar em cancelamento do atendimento.
6. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
A TELEMED Life Care realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Podemos coletar dados como:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Informações fornecidas no agendamento
- Dados de saúde informados voluntariamente
⚠️ Dados de saúde são considerados dados sensíveis, recebendo tratamento com nível elevado de proteção.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Execução dos serviços contratados (ex: plataformas de agendamento)
- Cumprimento de obrigações legais
- Atendimento a autoridades competentes
Não realizamos venda de dados pessoais.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo:
- Textos
- Imagens
- Logotipos
- Artigos
- Estrutura do site
é de propriedade da TELEMED Life Care ou de seus licenciadores.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.
9. Links para Terceiros
O site pode conter links para páginas externas.
A TELEMED Life Care não se responsabiliza pelas práticas, conteúdos ou políticas de privacidade desses sites.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a TELEMED Life Care não se responsabiliza por:
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- Decisões tomadas pelo usuário com base em conteúdos informativos
- Problemas técnicos ou indisponibilidade temporária da plataforma
11. Alterações nos Termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados, entre em contato: